بيان الجودة

تعمل الملحقية الثقافية على تقديم خدمات متميزة من شأنها كفالة توفير خدمات تلبي بشكل كامل متطلبات طلابها في كل الأوقات. والهدف النهائي للملحقية الثقافية هو تحقيق مستوى عال من رضا الطلاب في كل الأوقات. وتتأسس سياسة جودة الملحقية الثقافية على ثلاثة مبادئ أساسية:

  • كفالة تحديد حاجات طلابنا حسب بيان رؤيه الملحقية بشكل كامل وتلبيتها.

  • النظر في عمليات تقديم الخدمات، وتحديد احتمال عدم ارتكاب الخطأ واتخاذ الخطوات الضرورية للقضاء على أي اخطاء.

  • أن يعرف كل شخص كيف يؤدي عمله ويفعل ما هو صائب من المرة الأولى.

من أجل كفالة تنفيذ هذه السياسة بنجاح على الموظفين مسؤولية تحديد متطلبات الطلاب وكفالة اتباع التدابير الصائبة لتلبية تلك المتطلبات.